เว็บ Star Vegas สมัครเว็บจีคลับ ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรม

เว็บ Star Vegas โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม 2018 เพียงไม่กี่สัปดาห์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใบอนุญาตและหลักปฏิบัติของคณะกรรมกา

จะหมายความว่าผู้ประกอบการพนันที่ได้รับอนุญาตจากคณะกรรมการซึ่งฝ่าฝืนกฎการโฆษณาหรือกฎหมายผู้บริโภคจะต้องเผชิญกับการบังคับใช้ที่เข้มงวดขึ้น .
คณะกรรมาธิการการพนันเรียกมันว่า“การปราบปรามผู้ประกอบการที่ทำลูกค้า เว็บ Star Vegas ไม่ได้รักษาอย่างเป็นธรรม” โดยกล่าวว่า“ เรามีขึ้นเพื่อปกป้องผู้บริโภคและประชาชนในวงกว้างโดยการทำให้มั่นใจว่าการพนันนั้นยุติธรรมและปลอดภัย

คุณจะไม่พบว่าเหตุผลสำหรับการมีอยู่ในพระราชบัญญัติการพนันปี 2548 ซึ่งนำมาใช้กับพื้นหลังนโยบายของกฎระเบียบ” สัมผัสเบา ๆ “และ”ตามสัดส่วน”ซึ่งคณะกรรมาธิการจะได้รับคำแนะนำจากคณะกรรมการเท่านั้นและเกี่ยวกับ วัตถุประสงค์การออกใบอนุญาตเมื่อใช้ฟังก์ชั่นการกำกับดูแล

จะมีผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง LCCP ที่กำลังจะเกิดขึ้นในส่วนของคณะกรรมาธิการ อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นไม่สามารถอธิบายได้อย่างคาดไม่ถึงตั้งใจอย่างที่เป็นไปเพื่อ:

เสริมสร้างกฎในการโฆษณาข้อกำหนดและการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมและข้อร้องเรียนและข้อพิพาทและ
ให้การคุ้มครองที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคและให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมจากธุรกิจการพนัน
ในมุมมองของฉันไม่มีภาคส่วนใดของอุตสาหกรรมการพนันของอังกฤษที่จะทำประโยชน์ใด ๆ กับคณะกรรมาธิการเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดนี้เนื่องจากพื้นฐานที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงแต่ละอย่าง (ที่ฉันสรุปไว้ด้านล่าง) ได้รับการเหยียบย่ำอย่างดีและแท้จริง ก่อนหน้านี้และครั้งใหญ่การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นถึงปฏิกิริยาของคณะกรรมการต่อปีของขอบเขตการกำกับดูแลที่ถูกผลักดันโดยผู้ประกอบการที่ความคิดเห็นของสาธารณชนได้หันมาต่อต้านอุตสาหกรรมโดยรวม ไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนในเรื่องนี้มากกว่าที่ผู้บริโภคได้รับคำตอบอย่างเป็นทางการ 81 จากทั้งหมด 130 คำตอบอย่างเป็นทางการ

ผู้ประกอบการสามารถคาดหวังสิ่งเดียวกันได้มากขึ้นในอนาคตคณะกรรมาธิการแสดงความคิดเห็นในการตอบสนองว่ายินดีต้อนรับ“ การมีส่วนร่วมโดยตรงจากผู้บริโภคและกลุ่มผู้บริโภคและจะยังคงค้นหาโอกาสในการเสริมสร้างเสียงของผู้บริโภคซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานของ [มัน] ” นอกจากนี้ยังเสริมว่า“ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ควรถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการทำงานที่กว้างขึ้นซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลอุตสาหกรรมและกลุ่มผู้บริโภคทำงานร่วมกันเพื่อส่งมอบตลาดการพนันที่ยุติธรรมและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น”

ตราบเท่าที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการโฆษณาข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติตามรหัสโฆษณาของสหราชอาณาจักรจะต้องยกระดับจากข้อกำหนดรหัสทั่วไปของ LCCP ไปเป็นข้อกำหนดด้านความรับผิดชอบต่อสังคม นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากเนื่องจากการปฏิบัติตามรหัสโฆษณาจะกลายเป็นเงื่อนไขของใบอนุญาตของผู้ประกอบการได้อย่างมีประสิทธิภาพผลที่ตามมาก็คือการละเมิดอาจทำให้ผู้ถือใบอนุญาตอยู่ภายใต้อำนาจกำกับดูแลเต็มรูปแบบของคณะกรรมาธิการ ตัวอย่างเช่นการโฆษณาที่ส่อให้เกิดการพนันหรือดึงดูดความสนใจโดยเฉพาะกับเด็กและเยาวชน (ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเรื่องของการเผยแพร่ทางสื่อที่ไม่พึงประสงค์อย่างมาก ในช่วงปีที่แล้ว) อาจส่งผลให้ไม่เพียง แต่การกำหนดโทษทางการเงินที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการระงับหรือเพิกถอนใบอนุญาตรวมถึงการทำให้ผู้ถือใบอนุญาตมีความเสี่ยงในการถูกฟ้องร้องซึ่งเป็นการลงโทษที่รุนแรงกว่าการตบหน้า ข้อมือจากหน่วยงานมาตรฐานการโฆษณา

คาดว่าจะมีการพัฒนาโฆษณาการพนันมากขึ้นในเร็ว ๆ นี้ Paddy Power Betfair เพิ่งได้รับการกล่าวถึงในThe Guardianว่าเป็นการ”สนับสนุนกฎระเบียบเพิ่มเติม … เพื่อลดปริมาณการโฆษณาทางทีวีก่อนลุ่มน้ำเพื่อปกป้องเด็กเล็ก”และวิลเลียมฮิลล์เคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า คือ”เห็นอกเห็นใจกับการควบคุมบางอย่างหรือ … ทบทวนเกี่ยวกับระดับการโฆษณา” Simon Thomas หัวหน้าผู้บริหารของ Hippodrome Casino ได้แสดงความคิดเห็นที่คล้ายกันดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าเราอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในประมวลกฎหมายอุตสาหกรรมการพนันสำหรับการโฆษณาที่รับผิดชอบต่อสังคมซึ่งการปฏิบัติตามจะยังคงเป็นข้อกำหนดรหัสทั่วไปของ LCCP

ตามที่ฉันคาดการณ์มานานแล้วตอนนี้คณะกรรมาธิการได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าไม่มีแผนที่จะแนะนำระบบการออกใบอนุญาตสำหรับ บริษัท ในเครือด้านการตลาด ในทางกลับกัน LCCP จะต้องมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้นว่าผู้ให้บริการการพนันต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลวและจะต้องเผชิญกับการบังคับใช้สำหรับการละเมิดการโฆษณาโดย บริษัท ในเครือของพวกเขา สำหรับสิ่งที่คุ้มค่าฉันสงสัยอย่างยิ่งว่าเราจะเห็นวิธีการที่แตกต่างกันในการออกใบอนุญาตของ บริษัท ในเครือที่ดำเนินการโดยรัฐต่างๆในสหรัฐอเมริกาซึ่งจะนำเสนอระบบการพนันกีฬาใหม่

บทความเดือนธันวาคม 2559 ของฉันสำหรับSBC Newsชื่อ “ บริษัท ในเครือ (และผู้ดำเนินการ) ในสายการผลิตของ ICO ” ) มุ่งเน้นไปที่การ สอบสวนของสำนักงานกรรมาธิการข้อมูล เป็นข้อความสแปมจำนวนมากที่เชื่อมโยงกับภาคการพนัน ในตอนนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ประกอบการส่งอีเมลหรือข้อความที่เป็น “สแปม” ข้อกำหนดใหม่ของรหัสความรับผิดชอบต่อสังคมจะถูกนำมาใช้ใน LCCP เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการส่งการตลาดอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับโดยเฉพาะ หากความยินยอมถูกถอนออกไปผู้ถือใบอนุญาตจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าไม่ได้รับการติดต่อจากการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ อีกเว้นแต่จะยินยอมอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จาก ICO และขอแนะนำให้ผู้ประกอบการคำนึงถึงแนวทางที่ปรับปรุงใหม่ของ ICO เกี่ยวกับการตลาดทางตรง

ตามที่ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวาง (รวมถึงในบทความSBC News ของฉันในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 ที่ มีชื่อว่า “ ชนะหรือแพ้…. ทำอย่างยุติธรรม! ”) หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดและคณะกรรมการการพนันได้ทำงานร่วมกันตั้งแต่เดือนตุลาคม 2559 เพื่อประทับตราข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมและแนวทางปฏิบัติที่ทำให้เข้าใจผิดโดยผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตในสหราชอาณาจักร ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตอนนี้การเปลี่ยนแปลง LCCP ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับเงื่อนไขใบอนุญาต 7.1.1 เพื่อให้คณะกรรมการดำเนินการได้รวดเร็วและง่ายขึ้นในกรณีที่ผู้ถือใบอนุญาตไม่ปฏิบัติตามกฎที่ครอบคลุมการแจ้งเตือนของผู้บริโภค (ตัวอย่างเช่นในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ เว็บไซต์ของผู้ประกอบการข้อมูลในสื่อส่งเสริมการขายหรือป้ายในสถานที่เล่นการพนัน) การเปลี่ยนแปลงสัญญาของลูกค้าและการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมในทุกขั้นตอนของความสัมพันธ์กับลูกค้า ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดจะต้องมีให้กับผู้บริโภคในรูปแบบที่เข้าถึงได้ง่าย

คณะกรรมาธิการได้ตั้งข้อสังเกต แต่ยังคงไม่มีข้อผูกมัดเกี่ยวกับการเรียกร้องจากผู้ตอบแบบสอบถามบางส่วนเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ประกอบการสามารถมั่นใจได้ว่าผู้บริโภคจะได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม อย่างไรก็ตามสิ่งที่ชัดเจนคือคณะกรรมการกำลังดำเนินการทดสอบอย่างต่อเนื่องว่าผู้รับใบอนุญาตระยะไกลได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นทั้งหมดในข้อกำหนดและแนวปฏิบัติของตนเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันของใบอนุญาตที่มีอยู่และสิ่งที่ได้เรียนรู้จากกระบวนการนี้จะ แจ้งคำแนะนำในอนาคตที่อาจเผยแพร่

ตามที่สรุปไว้ในบทความSBC Newsเดือนเมษายน 2017 ของฉันชื่อ“ การระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) …. กำลังจะเกิดการเปลี่ยนแปลง ”คณะกรรมาธิการได้สรุปก่อนหน้านี้ว่า “ ระบบการร้องเรียนในอุตสาหกรรมการพนันไม่ได้ผลสำหรับผู้บริโภคซึ่งพบว่าเข้าถึงยากใช้เวลานานและพวกเขาตั้งคำถามว่าเป็นอิสระและโปร่งใสหรือไม่ ” .

ขณะนี้มีความตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายและกระบวนการร้องเรียนมีความชัดเจนยุติธรรมเปิดเผยโปร่งใสและเข้าถึงได้เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการร้องเรียนได้อย่างง่ายดาย การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะรวมถึง:

การแนะนำระยะเวลา 8 สัปดาห์นับจากได้รับการร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับผู้ถือใบอนุญาตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนของพวกเขา (ตราบใดที่ลูกค้าร่วมมือกับกระบวนการร้องเรียนในเวลาที่เหมาะสม)
การใช้จดหมาย ‘การหยุดชะงัก’ จากผู้ถือใบอนุญาตถึงผู้บริโภคเพื่อยืนยันว่าการสิ้นสุดของกระบวนการร้องเรียนภายใน (หรือขีด จำกัด แปดสัปดาห์) นั้นได้มาถึงแล้วและผู้บริโภคสามารถที่จะส่งเรื่องร้องเรียนไปยังผู้ให้บริการ ADR และ
รวมไว้ในข้อมูลแนวทางใหม่เกี่ยวกับ (ก) ข้อตกลงของผู้ถือใบอนุญาตกับผู้ให้บริการ ADR (ข) ข้อมูลที่ควรให้แก่ผู้บริโภคและ (ค) ข้อมูลที่ควรให้แก่คณะกรรมการเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นในการมุ่งเน้นที่ต้องการ ผลลัพธ์ที่ได้รับการจัดการข้อร้องเรียนอย่างชัดเจนยุติธรรมเปิดเผยโปร่งใสทันเวลา
ทางเลือกในการระงับข้อพิพาท

คณะกรรมาธิการเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงข้อร้องเรียนของผู้บริโภคข้างต้นควรลดจำนวนคดีที่ต้องส่งต่อไปยัง ADR อย่างไรก็ตามคณะกรรมาธิการจะทำงานเพื่อพัฒนาและดำเนินการ“ก่อนสิ้นปีการเงินนี้”กรอบการทำงานใหม่ของมาตรฐานเพิ่มเติมสำหรับผู้ให้บริการ ADR (ซึ่งดูเหมือนว่ามีแนวโน้มที่จะรวมถึงการขยับขยายเกณฑ์ของข้อพิพาทที่พวกเขาสามารถพิจารณา)

การปรึกษาหารือของคณะกรรมาธิการต้องการความเห็นเกี่ยวกับการนำมาตรฐาน ‘ความสามารถในการอ่าน’ มาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารที่แสดงถึงลูกค้าของผู้ปฏิบัติงาน (รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไข) จะแสดงในภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจได้มากกว่าใน ‘แบบกฎหมาย’ เราสามารถคาดหวังข้อกำหนดใหม่เกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในบางขั้นตอนในอนาคต

หัวข้อนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการให้คำปรึกษา แต่เป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองที่ได้รับจากผู้บริโภคซึ่งแสดงความไม่พอใจที่เจ้ามือรับแทงเลือกที่จะ จำกัด การเดิมพันที่พวกเขายอมรับจากลูกค้าบางรายด้วยเหตุผลทางการค้า สิ่งนี้ทำให้คณะกรรมาธิการแสดงความคิดเห็นว่า“ การให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่องในประเด็นนี้แสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวในส่วนของอุตสาหกรรมในการอธิบายขอบเขตและวัตถุประสงค์ของข้อ จำกัด ”ซึ่ง“ เสี่ยงที่จะมีผลกระทบต่อเนื่องและเป็นอันตรายต่อกฎระเบียบของอุตสาหกรรม” เราสามารถคาดหวังเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้เช่นกัน

รายงานในช่วงสุดสัปดาห์นี้ว่าบริษัท Playtech Plcมีกำหนดรับสมัครอดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Sportech Plc Ian Penroseซึ่งเป็นกรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหารเพื่อให้คำปรึกษาแก่กลุ่มเทคโนโลยี FTSE250 เกี่ยวกับกลยุทธ์การขยายตลาดในสหรัฐฯ

Penrose ถือเป็นหนึ่งในผู้นำในอุตสาหกรรมการพนันกีฬาในสหรัฐอเมริกาโดยเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงองค์กรในอเมริกาเหนือของ Sportech Plc ในอเมริกาเหนือระหว่างดำรงตำแหน่งผู้นำ (2549-2560)

ภายใต้คำแนะนำของ Penrose Sportech ที่เป็นหนี้จำนวนมากจะปรับโครงสร้างการบริการและการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมุ่งเน้นการเติบโตไปที่การส่งมอบการแข่งขันในสหรัฐฯและระบบการเดิมพันในสตาเดีย

การแต่งตั้ง Penrose เป็นการส่งสัญญาณถึงความตั้งใจของผู้กำกับดูแล Playtech ในการเป็นผู้เล่นเทคโนโลยีชั้นนำสำหรับ PASPA ในตลาดการพนันในสหรัฐฯที่เปิดเสรี

ในรายงานของThe Sunday Times ให้ รายละเอียดว่า ‘Penrose ภายในได้รับการทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจาก Alan Jackson ประธาน Playtech’

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาความเป็นผู้นำของแจ็คสันและ Playtech ได้รับความสนใจจากนักลงทุนเนื่องจากการพิจารณาการเปิดตลาดในสหรัฐอเมริกาอย่างไม่ถูกต้องซึ่งได้เห็นคู่แข่งจำนวนมากเข้าร่วมเป็นพันธมิตรที่มีค่ากับผู้ให้บริการคาสิโนในสหรัฐฯ

นอกจากนี้สภาพการซื้อขายที่ยากลำบากในปี 2017 และ 2018 ทำให้ สมัครเว็บจีคลับ ยังคงได้รับผลกระทบจาก ราคาตลาดในเอเชียที่ลดลงโดยมีแรงกดดันต่อความเป็นผู้นำและการกำกับดูแลเพื่อหาแหล่งรายได้ใหม่

เมื่อต้องเผชิญกับอุปสรรคมากมาย Playtech ได้ปรับโครงสร้างที่ปรึกษาด้านการกำกับดูแลโดยแต่งตั้งSusan Ball ผู้มีประสบการณ์ด้านการเงินในอุตสาหกรรมเป็นกรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร

นักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมต่างรอคอยผลการดำเนินงานระหว่างกาลของ บริษัท เพลย์เทค จำกัด (มหาชน) ที่จะประกาศในวันพฤหัสบดีนี้โดยคาดว่าองค์กร FTSE จะยืนยันการแต่งตั้ง Penrose เป็นผู้อำนวยการองค์กรควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานเพิ่มเติมโดยสรุปการฟื้นตัวของ บริษัท